近日，市广播电视台手机台栏目记者团到我县非诉讼服务中心、县交巡警大队道路交通事故非诉讼服务中心、水晶城非诉讼调解工作站进行实地采访，并用手机台直播的方式宣传我县非诉讼调解工作。 2019年10月，县交巡警大队道路交通事故非诉中心成立。中心以“救助基金、非诉调解、巡回法庭、检察联络、保险理赔、公估定损、法律援助、司法鉴定、心理辅导”“九位一体”的模式运行，建立“垫、疏、评、鉴、援、调、赔、诉、督”多元融合式事故处理流程，真正做到以人民为中心发展理念，为人民群众提供优质、便捷、快速司法服务。 2020年以来全县共受理道路交通事故3413起， 一般程序事故273起，简易程序事故3140起，其中非诉调解道路交通事故纠纷2408起，占事故总量的70.55%。通过实行交通事故非诉调解方式，提高了调解成功比例和数量，开创了交通事故处理工作公开、便民、高效的新局面。 今年县委政法委依托网格化管理，将非诉纠纷调解工作纳入社会治理网格，在东海水晶城建立非诉纠纷化解工作站，延伸非诉化解接触面，增大非诉服务覆盖面，送非诉纠纷化解服务到商户、企业“家门口”。通过非诉纠纷延伸服务，不断推进非诉纠纷处理的规范化、精细化、效能化发展，做到矛盾纠纷早发现、早介入、早调解、早稳控，努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽。 专职调解员在水晶城中，用铁脚板和双手拉近了与群众的距离，用真心、热心及时化解水晶城内的纠纷，避免了矛盾升级、性质转化。用实际行动赢得了大家的信任、理解、支持和认可，受到商户、往来游客、顾客的一致好评。
