4月13日，市委副秘书长、市信访局局长王芬一行来我县调研信访稳定工作，县委书记高美峰，县委常委、经开区党工委书记陈创，县委常委、政法委书记冯小宏，副县长、公安局长曹德松，县政府办副主任、县信访局局长冯同乐等分别陪同相关活动。

王芬一行先后来到白塔埠镇、驼峰乡、东海经开区和县信访局等地，实地查看了县、乡两级人民来访接待中心等场所，认真了解了有关乡镇和部门近期信访形势，阳光信访系统登录使用情况和“信访矛盾化解提升年”推进情况，并听取了相关工作汇报，强调要深入贯彻落实全市信访工作会议精神，深刻把握疫情防控期间信访工作特点，紧紧围绕“信访总量持续下降、社会大局持续稳定、争创全省一流”中心工作，不断强化风险意识、坚守底线思维，确保实现“三下降三提升四确保”目标。

王芬强调

要坚持把信访工作作为“了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心”的一项重要工作，千方百计为群众排忧解难。要创新机制体制、攻坚克难，全力做好积案化解、矛盾攻坚等年度重点信访工作。要强化源头预防，做好信息预警预判工作，及时发现、掌握各种矛盾纠纷和苗头隐患，扎实开展信访矛盾排查化解。乡镇主要领导要高度重视接访下访活动,主要领导亲自抓信访,亲自接待来访群众，确保做到“小事不出村、大事不出镇，难事不出县”。要进一步压实基层基础工作，狠抓工作落实，大力推动基层信访工作规范化建设，强化乡镇和村居信访工作。