8月19日，市委副秘书长、信访局局长王芬率市委督查组来我县对“信访矛盾化解攻坚年”和新中国成立70周年庆祝活动期间信访稳定等工作进行专项督查。县委书记朱国兵，县委常委、县纪委书记、县监委主任刘晓君，副县长、公安局长项勇，副县长孔繁清、薛剑，县领导张正干参加活动。

督查组详细了解了我县“信访矛盾化解攻坚年”推进情况和新中国成立70周年庆祝活动期间信访工作部署，认真听取了县党政领导“一岗双责”、领导包案、领导接待落实情况以及信访突出矛盾和矛盾隐患排查、化解情况，重点群体、重点问题、重点人员排查和稳控情况汇报，并就部分县领导挂包信访事项化解工作进行了督促推进。

今年以来，我县深入落实省、市信访工作会议部署，紧紧围绕全市“信访矛盾化解攻坚年”活动要求，狠抓信访矛盾多元化解、分类终结和依法处置，有效地减少了存量、控制了增量，全县信访秩序不断向好。截至目前，县四套班子领导共接待群众来访561批1200人次，签批487批1043人次；全县网上信访投诉量较去年同期下降32%。

督查组一行领导高度评价了近年来县委、县政府对信访稳定工作的高度重视，对全县今年以来信访工作取得的成效给予了充分肯定，对信访事项及时跟踪化解、领导包案责任再落实等方面工作提出了具体的要求。

就做好当前和今后一个时期的工作

王芬指出

在思想认识上要再提高，要结合当前形势，从政治高度、认识高度上抓好信访稳定工作。在化解攻坚上要再加强，要深入责任落实，对信访群众的诉求要100%回应，合理诉求要100%解决到位，对生活确有困难的群众要及时给予帮扶救助。在责任落实上要再强化，要做到守土有责，谁分管谁负责，包案领导要一岗双责，严格落实“六个一”要求，坚持一抓到底。在工作方式上要再细致，对群众来访要耐心做好政策宣讲工作，认真执行听证、评议等信访程序，对受理信访件要尽快办结，不断提升群众的满意度。在工作合力上要再凝聚，要强化部门责任，信息预警要及时，综合施策，合力推进信访稳定工作。

朱国兵表示

督查组提出的五点要求针对东海实际，对我县做好信访稳定工作具有一定的指导性。下一步，我县将围绕此次会议提出的意见和建议进行全面的布置和落实，提高思想站位，严格责任落实，综合施策，部门全力配合进行积案化解。对群众的合理诉求坚决做到位，对不合理的诉求坚决解释到位，话说到位。同时，各部门强化信息预警机制，合力做好稳控工作，对失职失责的，将严肃追责，确保完成目标任务。