近日，投资1600余万元的12345在线平台系统正式上线，标志着我县“三网合一”网格化社会治理创新平台建设又迈上了新的台阶。

今年以来，我县按照中央和省、市要求，深入实施网格化社会治理创新工程，坚持机制创新与服务管理并重，不断强化综合保障，深化平台升级、创新队伍建设，在县网格化社会服务管理中心搭建了集12345政府热线系统、数字化城市管理系统和“网格通”信息数据系统于一体的“三网合一”网格化社会治理平台，有力地提升了网格化社会治理创新的信息化水平。

截止目前，县网格化社会治理中心地面指挥中心大屏、基本指挥所大屏、新机房设备等已安装调试完毕，新系统操作人员也已培训完毕，新系统软件平台也已建设完成，并于日前上线行运行调试。

新系统上线后，我县居民所有来电反映的事项将全部在新系统中录入登记并派发。在新老系统交割期，54家成员单位仍将登陆老系统处理未办结案卷，确保各类民生事项的正常办理。新系统上线后，将实现我县与省、市系统数据技术无缝对接，确保数据传输及时完整，案卷互派、流转无障碍，为下一步数字城管和“网格通”信息数据系统建设奠定了坚实的基础。