2017年 5月26日，东海县站派出所收到了一封表扬信，信是由广东顺德大良宝铜金属科技有限公司黎秋萍写来的，特地感谢所民警罗毅、张倓等同志想群众所想，急群众所急，积极为其寻找失物并主动联系协调铁路部门，将含有大量业务信息的手机和其他失物送到了她的手中，解决了她的后顾之忧，并高度赞扬了罗毅等同志热情周到的服务。原来，事情还要从 5月16 日说起。

2017年 5 月 16 日，黎秋萍(广东顺德大良宝铜金属科技有限公司负责人)，因业务工作需要出差到东海，在考察接洽后返程的途中，不慎将装有手机的袋子遗失在候车室内，直到自己回程的K8380次列车发车后才发现手机不见了，里面含有大量的业务信息，对她本人和公司十分重要。

如果因为手机丢失的问题而导致大量业务信息的丢失影响公司正常运转的话，对于黎秋萍来说，肯定会对自己的粗心懊悔不已。所以，当接到罗毅同志的电话后，心中的不安才被感动替代，悬着的心也终于放下。

在接到K8380次列车长的电话求助后，罗毅和张倓立即前往候车室寻找，最终在候车室座椅上找到了丢失的物品，在告知黎秋萍让她安心后，罗毅通知积极同车务段联系，在铁路部门的配合下，最终将失物完整的交还到黎秋萍的手上，激动的黎秋萍特地给打来电话对罗毅等人表示感谢，并要求给所里打款一千元作为酬谢，被罗毅婉言谢绝。