
日前,洪庄镇综治办本着“方便、简单、易行”原则,结合实际,打破传统调解模式,积极创新工作方法,借助司法警务执勤电动车的有利平台,搭建起“流动调解室”。
为使调解关口前移、重心下移,洪庄综治办创新服务模式,主动驱车下村入户,通过定期和不定期的到各村走访民情、巡回调解,切实把调解阵地搬到老百姓家门口。
“对症下药”,及时将矛盾纠纷化解在现场,并现场登记、现场笔录、现场做调解协议书。对于调解成功的案件,流动调解室在一周内进行回访,避免次生矛盾的产生。
流动调解室的创办,充分体现了调解工作超前性、及时性、主动性、广泛性的特点,实现了超前预防与主动化解相结合,改变了以往小问题不能及时发现,激化成大矛盾才被动处理的局面。
该流动调解室虽然成立时间短,但却以其灵活、迅速、调解有效的特点赢得了老百姓的口碑,为保一方平安稳定做出了新的贡献。